Аннотация:
Розглянути існуючи інформаційні системи та технології інжинірінгу бізнес-процесів підприємств; проблеми впроваждення ІТ-технології; проведен аналіз вибору ІТ-технології та визначени основні шляхи вирішення проблем інформатизації бізнес-процесів