Models of risk management in development projects for housing and utility service providers

Abstract

The effective work of housing and utility service providers is closely related to the development projects they implement. Antirisk management is an important component of development project management. The analysis of mathematical, functional, and informational models of management of development projects of providers of housing and communal services, taking into account risks, was carried out. Mechanisms for integral evaluation of projects, priority allocation of company resources in the most promising directions are proposed. The limitations of the development projects of housing and utility service providers for further scientific research are indicated. An essential lever for increasing the effectiveness of anti-risk management in the development projects of providers of housing and communal services is the possibility of adjusting priorities regarding the implementation of development projects in real time due to the introduction of management automation and decision-making algorithmization, a process approach to risk management and management decision-making, and a dynamic organizational structure of project management development Automation of management and algorithmization of management decision-making allows all participants of development projects to be in one information system: to build a logical sequence of tasks, to determine the project path, to create an uninterrupted material flow with the minimization of necessary stocks, to establish transparency and control for stakeholders of development projects, etc. Algorithmization of decision-making allows timely prevention of project volume growth, low productivity, cost overruns, lack of time and resources, decision-making based on incomplete information, incompetence of development project participants. The dynamic organizational structure of management of development projects stimulates the coordination of actions and quick resolution of issues, education of the personnel reserve, establishment of communication, etc.

Ефективна робота провайдерів житлово-комунальних послуг тісно пов’язана з проєктами розвитку, які вони реалізують. Важливою складовою управління проєктами розвитку є протиризикове управління. Проведено аналіз математичної, функціональної та інформаційної моделей управління проєктами розвитку провайдерів житлово-комунальних послуг з урахуванням ризиків. Запропоновано механізми інтегрального оцінювання проєктів, пріоритетності виділення ресурсів компанії в найбільш перспективні напрями. Наведено обмеження, в яких знаходяться проєкти розвитку провайдерів житловокомунальних послуг для проведення подальших наукових досліджень. Суттєвим важелем підвищення ефективності протиризикового управління в проєктах розвитку провайдерів житлово-комунальних послуг є можливість коригування пріоритетів щодо реалізації проєктів розвитку в реальному часі за рахунок впровадження автоматизації управління та алгоритмізації приймання рішень, процесного підходу в управлінні ризиками та прийманні управлінських рішень, динамічною організаційною структурою управління проєктами розвитку. Автоматизація управління та алгоритмізація приймання управлінських рішень дозволяє знаходитись всім учасникам проєктів розвитку в одній інформаційній системі: будувати логічну послідовність завдань, визначати проєктний шлях, створювати безперебійний матеріальний потік з мінімізацією необхідних запасів, налагоджувати прозорість та контроль для стейкхолдерів проєктів розвитку тощо. Алгоритмізація приймання рішень дозволяє своєчасно запобігати розростанню обсягів проєктів, низькій продуктивності, перевищенням витрат, нестачі часу, ресурсів, прийняттю рішень, що ґрунтуються на неповній інформації, некомпетентності учасників проєктів розвитку. Динамічна організаційна структура управління проєктами розвитку стимулює узгодженість дій та швидке вирішення питань, виховання кадрового резерву, налагодження комунікації тощо.