Аннотация:
Статья посвящена инструментам и методам оценки факторов успеха для различных проектов - как проектов организационных перемен, так и в других направлениях деятельности, когда присутствует инновационная составляющая, связанная с необходимостью предпринимать действия без гарантированного результата, близкого к ожидаемому.