Аннотация:
В організаційній культурі все більшого значення набуває емоційний менеджмент у структурі загального менеджменту організацій. Уявлення про емоційний менеджменті як цілісне системне утворення акцентує увагу на ролі людського ресурсу в діяльності організацій. Окремі параметри цієї системи можуть змінюватися залежно від вирішуваних організацією завдань, але головна цільова функція системи завжди спрямована на оптимізацію самопочуття, міжособистісного спілкування та ефективності роботи кожного окремого співробітника і організації в цілому.
