Аннотация:
с развитием облачных и мобильных технологий появилась возможность изменить традиционные механизмы общения между людьми, объединения все коммуникационные сервисы в одной облачной службе. И такие компании, как Cisco, Microsoft, Facebook, Google активно развивают свои облачные коммуникационные платформы по модели SaaS.