Професійна етика та етикет сучасного референта

Abstract

Часто буває так, що фахівці певної галузі не вміють правильно та ефективно вести ділову бесіду і, як наслідок, не можуть здолати комунікативні та етичні бар’єри. Цю проблему допоможе вирішити наявність професійного етичного кодексу, де сформовано певну систему норм поведінки та правил спілкування для представника певної професійної галузі. Наявність професійного етичного кодексу також підвищує статус професії в соціумі і допомагає нормувати та регулювати комунікаційні процеси і поведінкові моделі фахівців у рамках їхньої професійної діяльності. У статті досліджено професійну етику та професійний етичний кодекс референта.

Часто бывает так, что специалисты данной отрасли не умеют правильно и эффективно вести деловую беседу и, как следствие, не когут преодолеть коммуникативные и этические барьеры. Эту проблему поможет решить наличие профессионального этического кодекса, где сформировано пределенную систему норм поведения и правил общения для представителя определенной профессиональной области. Наличие профессионального этического кодекса также повышает статус профессии в социуме и помогает нормировать и регулировать коммуникационные процессы и поведенческие модели специалистов в рамках их профессиональной деятельности. В статье исследовано профессиональную этику и профессиональный этический кодекс референта.

It is often the case that professionals in a particular industry are not able to conduct a business conversation properly and efficiently and, as a result, cannot overcome communication and ethical barriers. This problem will be helped by the existence of a professional code of ethics, which forms a certain system of rules of conduct and rules of communication for a representative of a particular professional field. Having a professional code of ethicsal so enhances the status of the profession in society and helps to normalize and regulate communication processes and behavioural models of professionals in the framework of their professional activity. The article examines the professional ethics and professional code of ethics of the referent.