В роботі проаналізовано сутність ефективності як комплексного показника результативності господарської діяльності та охарактеризовано ключові фактори, що на неї впливають. Особливу увагу приділено класифікації чинників ефективності за ступенем впливу та місцем виникнення, а також ролі конкурентного середовища в умовах ринкової економіки.Розглянуто актуальні напрями підвищення ефективності діяльності малого підприємства, що надає консалтингові послуги.
The paper analyzes the essence of efficiency as a complex indicator of business performance and outlines the key factors influencing it. Particular attention is paid to the classification of efficiency factors according to their degree of impact and place of origin, as well as to the role of the competitive environment in a market economy. The study also examines relevant directions for improving the performance of a small enterprise providing consulting services.