Аннотация:
Модель управления качеством в сфере образования по стандартам ISO. В модели управления качеством, применительно к системам обучения, основным концептом для достижения результатов являются множество процессов обучения. Разработанная модель системы управления качеством деятелььности ВУЗов на основе создаваемой ценности позволит оценить возможности успешного выполнения функциональных задач руководителей разного уровня по управлению учебным процессом для достижения заданного уровня качества деятельности высшего учебного заведения.
