Пучкова, Світлана Ігорівна; Puchkova, Svitlana
(Одеський національний політехнічний університет, 2017-04)
У статті розкрито специфіку і підходи щодо
визначення понять «маркетинг відносин» і «внутрішній
маркетинг». Визначено взаємозв’язок між маркетингом
відносин і управлінням персоналом. Особлива увага
приділена лояльності ...