Розвиток штучного інтелекту в міжнародних компаніях: кейси Microsoft та IBM

Abstract

Проаналізовано трансформацію штучного інтелекту з дослідницької технології у стратегічний ресурс міжнародного бізнесу. Розглянуто напрями застосування ШІ в ключових галузях, основні виклики його впровадження та кейси Microsoft і IBM. Microsoft демонструє підхід «AI-first», орієнтований на масову доступність і масштабування ШІ-рішень, тоді як IBM акцентує на галузевій спеціалізації та аналітичній точності. Підкреслено роль компаній у розвитку етичних стандартів ШІ та важливість балансу міжінноваціями, етикою й адаптивністю бізнесу до цифрових змін.

The transformation of artificial intelligence from a research technology into a strategic resource for international business is analyzed. The study explores key areas of AI application, major implementation challenges, and case studies of Microsoft and IBM. Microsoft demonstrates an “AI-first” approach focused on accessibility and scalability, while IBM emphasizes industry-specific expertise and analytical precision. The role of these companies in shaping ethical AI standards and the importance of balancing innovation, ethics, and business adaptability to digital change is highlighted.