У роботі визначено сутність електронної комерції на ринку. Порівняно системи
електронної комерції бізнес-до-споживача (В2С) із системами В2В та В2G. Ідентифіковано
вигоди від електронної комерції з позиції різних груп стейкхолдерів. Проаналізовано основні
тенденції розвитку та ризики електронної комерції В2С. Охарактеризовано прояв ефекту
інституціонального витіснення внаслідок зростання ринку електронної комерції В2С.
The work defines the essence of electronic commerce in the market. Business-to-consumer
(B2C) e-commerce systems are compared with B2B and B2G systems. The benefits of e-commerce from the
standpoint of various stakeholder groups have been identified. The main development trends and risks of B2C
electronic commerce are analyzed. The manifestation of the effect of institutional crowding out as a result of the
growth of the B2C e-commerce market is characterized.