Аннотация:
Трансформація якісних моделей маркетингу в ланцюг Маркова. На основі концепції про різні рівні сприйняття рекламних комунікацій, які застосовуються в маркетингу, створена нова модель оцінки результатів рекламних проектів, яка дозволяє відобразити розподіл спільноти споживачів на стани, що характеризують ставлення до об'єкта реклами.